+7 (495) 183-03-01
Видеонаблюдение · МОСКВА И ОБЛАСТЬ

Камера не показывает? Вернём систему в работу.

Ремонт и модернизация видеонаблюдения в Москве и Московской области. Проверим камеры, питание, сеть и регистратор. Объясним причину неисправности и согласуем стоимость до ремонта.

Обсудить диагностику
  • Сначала диагностика и согласование
  • Учитываем исправное оборудование
  • Проверяем запись после работ
Посмотреть решение ↓
Установка видеонаблюдения
ТЕЛЕКОМ-СД / РЕШЕНИЯВернуть изображение. Проверить запись.
01 / ЗАДАЧА

Под ваш объект.
Под ваш сценарий.

Пропало изображение, перестала сохраняться запись или не работает просмотр с телефона? По описанию проблемы определим, с чего начать проверку и нужен ли выезд.

01

Изображение с камер

02

Запись и архив

03

Просмотр с телефона

02 / РЕШЕНИЕ

Не отдельное устройство.
Работающая система.

Понятная причина неисправности, согласованная смета и проверка результата. Если часть системы исправна и совместима с решением, учитываем её при модернизации.

Получить расчёт
  1. 01

    Диагностика причины неисправности

    Подбор под согласованную задачу

  2. 02

    Согласование ремонта или замены

    Монтаж и подключение на объекте

  3. 03

    Проверка изображения, записи и доступа

    Проверка и передача заказчику

ВАРИАНТЫ РЕШЕНИЯ

Что подходит
вашему объекту?

Выберите похожую задачу. Комплектацию и стоимость рассчитаем после уточнения условий.

Нет изображения

Одна камера недоступна или пропали сразу несколько каналов.

  • Питание и PoE, соединения и кабельные линии
  • Доступность устройств и сетевые настройки
  • Проверка камеры и входов регистратора
Получить расчёт

Нет записи или доступа

Картинка есть, но событие не найти в архиве или на телефоне.

  • Состояние диска, расписание и режим записи
  • Дата, время, права пользователей
  • Настройки сети и удалённого подключения
Получить расчёт

Расширить систему

Добавить обзор, заменить устаревшие камеры или регистратор.

  • Свободные каналы и совместимость оборудования
  • Нагрузка сети, питание и срок архива
  • Смета с сохранением подходящих компонентов
Получить расчёт

От чего зависит стоимость

  • Количество устройств и кабельных линий для проверки
  • Характер неисправности, состояние оборудования и доступ к нему
  • Объём замены, настройки или нового монтажа
  • Нужны ли дополнительные камеры, регистратор или накопители

В смете отдельно покажем оборудование, материалы и работы. До монтажа согласуем состав и стоимость.

03 / ПРОЦЕСС

От первого разговора
до готового результата.

01

Обсуждаем задачу

Уточняем тип объекта, планировку и нужные функции.

02

Готовим решение

Обследуем объект и согласуем оборудование, смету и сроки.

03

Устанавливаем

Монтируем оборудование, соединения и кабельные трассы.

04

Передаём систему

Проверяем работу и показываем, как пользоваться системой.

НАША ПРАКТИКА

Посмотрите, как это
выглядит на объектах.

Примеры работ
04 / ПЕРЕД ЗАКАЗОМ

Обсудим детали.

Сколько стоит ремонт видеонаблюдения?+

Заранее одинаковую цену назвать нельзя: проблема может быть в настройке, питании, кабеле или самом устройстве. Опишите симптом и пришлите модели оборудования. Порядок и стоимость диагностики согласуем до выезда, а ремонт — после выявления причины.

Вы ремонтируете системы, установленные другой компанией?+

Можем обследовать существующую систему. Сначала нужны модели оборудования и описание проблемы. Совместимость, возможность ремонта и доступность замены проверяем для конкретных устройств.

С какими производителями работаете?+

В наших проектах используются Tiandy, HiWatch и Hikvision. Для вашей системы проверим точные модели и версии оборудования. Марка сама по себе не гарантирует совместимость или возможность ремонта.

Можно решить проблему удалённо?+

Иногда достаточно настройки записи, сети или приложения. Сначала уточним симптомы. Повреждение кабеля, неисправность питания или устройства обычно требуют проверки на объекте.

Сохранится ли старый архив?+

Сохранение записи обсуждаем до любых изменений. Не сбрасывайте регистратор и не форматируйте диск, если нужен архив. Возможность выгрузки зависит от состояния оборудования; восстановление утраченных данных не обещаем.

Что подготовить перед обращением?+

Модель камеры и регистратора, число проблемных каналов, текст ошибки и время появления неисправности. Фото маркировки или экрана можно прислать в Telegram. Пароли в форме сайта не нужны.

Подробнее об услуге

Особенности оборудования, установки и эксплуатации.

Если камера пропала из системы+

Уточните, работает ли остальная система и когда появилось сообщение об ошибке. Сбой после отключения питания, замены роутера или работ с кабелем помогает определить направление проверки. Не сбрасывайте все устройства подряд: можно потерять рабочие настройки.

Ремонт или модернизация+

После диагностики сравниваем восстановление существующих компонентов и замену. Для новых камер проверяем поддержку регистратором, питание и пропускную способность сети. Увеличение числа камер может потребовать пересчёта срока хранения архива.

Проверка после работ+

Проверяем изображение с затронутых каналов, сохранение и поиск тестовой записи, согласованные способы просмотра. Результат и оставшиеся ограничения фиксируем при передаче системы.

РАСЧЁТ ПОД ВАШ ОБЪЕКТ

Обсудить диагностику

Оставьте телефон — уточним условия и состав решения. Если есть план или фотографии, их можно прислать в Telegram.

Написать и отправить план →

Москва и МО · Пн–пт, 08:00–20:00

Удобнее сообщением? Написать в Telegram. Или позвонить.

НАЧНЁМ С ВАШЕГО ОБЪЕКТА

Расскажите, что нужно.
Предложим решение.

Работаем по Москве и Московской области. Стоимость и сроки — после обследования и согласования сметы.

Обсудить установку +7 (495) 183-03-01
Получить расчёт